retourpagina

Retourneren

Bij Jumpstarter.nl doen we er alles aan om je tevreden te stellen met je aankoop.
Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je het product binnen 50 dagen na ontvangst retourneren — ruim langer dan de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Wij willen dat je met vertrouwen bij ons kunt bestellen.

Herroepingsrecht (wettelijke informatie)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
Omdat wij extra service bieden, mag je bij Jumpstarter.nl binnen 50 dagen na ontvangst het product retour sturen.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via:

📧 E-mail: evgoods@outlook.com
📞 Telefoon: 06-29997823

Je kunt ook gebruikmaken van ons modelformulier voor herroeping (zoals voorgeschreven door WebwinkelKeur), maar dit is niet verplicht.

Voorwaarden voor retourneren

  • Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.

  • Het product mag niet beschadigd of overmatig gebruikt zijn. Je mag het bekijken zoals in een fysieke winkel.
    Indien er gebruikssporen zijn die verder gaan dan nodig is om het product te beoordelen, kunnen we een waardevermindering in rekening brengen.

  • Voeg altijd je ordernummer en naam toe aan het retourpakket, zodat wij je retour snel kunnen verwerken.

Terugbetaling

Zodra wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd,
wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Eventuele verzendkosten van de heenzending worden terugbetaald indien je de volledige bestelling retourneert.
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders is afgesproken.

Retouradres

Jumpstarter.nl
t.a.v. Retourenafdeling
Ten Haveweg 16
8106 PH Mariënheem
Nederland

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Sommige producten zijn om hygiënische of praktische redenen uitgesloten van retour, indien de verzegeling is verbroken of het product op maat is gemaakt.
Dit wordt altijd duidelijk vermeld bij de productpagina.

Vragen of hulp nodig?

Twijfel je of jouw product retour kan of wil je vooraf even overleggen?
Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon — wij helpen je graag verder.

📧 E-mail: evgoods@outlook.com
📞 Telefoon: 06-29997823